Pravica do odstopa

Kupec ima pravico do odstopa od prodajne pogodbe s pravico do celotnega povračila, ne da bi moral v 14 dneh od sklenitve prodajne pogodbe navesti razlog za svojo odločitev. Za to mora kupec pravočasno poslati e-poštno sporočilo na support@treecelet.com. Vračilo bo izdano v 14 dneh po prejemu upravičene zahteve. Politika vračila ne velja za pravne osebe.

POZOR! Možnost odstopa NE velja za pravne osebe.

Kupec, ki odstopi od prodajne pogodbe, mora blago vrniti nepoškodovano v originalni embalaži in v enaki količini. V primeru ugotovitve fizične poškodbe ali neujemajoče količine, je kupec dolžan škodo plačati.

Trgovec bo potencialen dokaz o škodi zabeležil s fotografijo paketa, vsebine in izdeleka.